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Une équipe bien implantée. Pharmafield dispose d’un vaste réseau de commerciaux de la santé dans les régions des Antilles, de l’océan Indien et du pacifique. Nous possédons également des bureaux régionaux à Saint‑Denis et à Pointe‑à‑Pitre. Notre groupe compte plus de 60 délégués médicaux en CDI dans les DOM‑TOM qui ont une connaissance approfondie des acteurs de santé locaux. Le siège de notre entreprise compte un service qualité et certification, un responsable opérationnel et un service RH pour gérer toutes les situations.
Le groupe Pharmafield propose des outils de gestion et de pilotage de mission pour ses employés. Cela comprend un équipement de base tel qu’un véhicule, un ordinateur portable ou une tablette, ainsi qu’une téléphonie pour faciliter les communications. De plus, une assistance en matière de ressources humaines et de frais est mise en place pour soutenir les employés dans l’accomplissement de leurs tâches. Enfin, un système de gestion de la relation client (CRM/CLM/RP) est mis en place via des plateformes dédiées telles que OCE, Veeva ou Nomadvantage. Celui‑ci est nécessaire pour une meilleure performance opérationnelle.
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